案例分享
招商局保險有限公司

簡化內部流程讓生産力激增
行業:銀行、金融和保險
服務:精益六西格瑪/ 流程改善
招商局保險有限公司(招商局)是直轄于中國中央政府下的重點國有企業,爲“四大中資企業”之一,經營商業及個人的保險業務。
項目範圍
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簡化非增值活動的操作程序
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識別適合招商局環境的有效運作流程
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提供專業的諮詢和培訓,以支援改善後的工作流程
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確保持續改進
成果
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簡化內部流程,幷大幅提升服務質量及招商局的人力資源生産力
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提高員工對質量管理和優質服務的重要性的意識