案例分享 

富士高实业有限公司

通过团队协作取得世界首张电子行业IMS证书

行业:电子电器
服务:ISO/ SHE/ 管理体系,精益六西格玛/ 流程改善,培训及启导

富士高实业有限公司(富士高)在业界享誉盛名,主要从事电声产品的设计、制造和销售,2000年成为香港第一家音响制造上市公司。富士高追求持续发展和不断完善,在与TQM进行了多次合作之后,再次邀请TQM协助富士高对管理体系及品质领域进行改进。

项目范围

  • 实施综合管理体系: 整合管理体系以符合ISO 9001品质管理体系要求,并确保该体系涵盖ISO14001和 OHSAS18001的要求

  • 制定改善计划,以配合实施合适的NPD流程,组织结构和核心竞争力

  • 使员工具有专业和实用的销售、谈判和顾客管理服务技巧,以提高销售量,增强顾客满意

  • 协助富士高准备参与香港工业大奖的工作

 

成果

  • 成为所在地区电子行业第一个实施综合管理体系(ISO 9001, ISO 14001 OHSAS 18001) 的公司

  • 在28名参与者脱颖而出,获得香港工业奖:品质奖第二名

  • NPD流程周期时间减少了25%

  • 识别有待持续改善的主要领域

  • 成功推行了IQC无纸办公室

  • 编制了一套新的专业/积极的销售态度指南

“…Your target-oriented and result-driven approach helped us to minimize our resources to achieve the greatest rewards…”

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