服务行业之精益实践

课程目标

• 理解“精益”的概念

• 在日常工作中遇到问题或问题时，选择合适的精益工具

• 恰当地应用这些工具，以消除浪费，降低成本，提高效率。

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课程内容

• 什么是精益

• 在服务中实践精益

• 改变心态

• 看板和设置时间减少。

• 拉动系统

• 5s可视化管理

• 防错：Poka Yoke

• 减少非增值过程与7种Muda类型

• 快速响应客户：快速转换

日期​​​​

2019年6月28日

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时间

9:30am – 5:00pm

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费用

HK$1,600 (HKIE会员HK$1,300)

团体折扣 (3人或以上): HK$1,300 /人

培训地点

优质管理顾问有限公司培训中心

香港湾仔骆克道301-307号洛克中心11字楼