案例分享

恩智浦半導體(廣東)有限公司

超越6S極限提高總體滿意度

行業: 電子電器

服務: ISO/ SHE/ 管理體系/ 培訓及啓導

恩智浦半導體(廣東)有限公司(恩智浦)是一家全球性的半導體製造商,總部設在荷蘭。恩智浦的目標是實現客戶卓越體驗,使所有利益相關方完全滿意。因此,他們邀請TQM爲它的廣東工廠提供顧問服務,實現卓越6S,幷協助其企業文化發展進行持續改善

項目範圍​

  • 審閱工廠布局和流程設計,識別不能達致卓越6S的根源

  • 拆分6S要求,幷使其適合每個恩智浦的流程

  • 提供“培訓師培訓”予中/高層管理人員

  • 提供HACCP、安全管理、風險管理培訓

  • 透過培訓改變員工心態,提升其對卓越6S最佳做法的意識,幷對與6S不符的問題的警惕性

  • 輔導員工檢查幷識別不符合6S的流程

 

成果

  • 使高層/中層管理人員具備卓越6S知識

  • 提升員工的安全意識

  • 到訪具優秀6S的企業(例如中電、豐田、港機工程等)

  • 從根源控制與6S不符的問題

  • 對員工設下高標準,通過實現NXP的這些標準達到持續的改進

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